Москва, ул. Люблинская, д. 37/1Горячая линия: +7 (495) 709-64-04Единая справочная амбулаторной службы: +7 (499) 660-20-55
Мы в соцсетях
Для слабовидящих

Ответ на вопрос пользователя (# 1864)

# 1864, 2021-05-10 10:38:09

Вопрос:

ГБУЗ МНПЦ наркологии ДЗМ филиал № 7 Наркологический диспансер № 7: в регистратуру абсолютно невозможно дозвониться: или сбрасывают звонок (один гудок и связь прерывается), или занято, или просто не берут трубку. Альтернативный канал связи – почта, указанная на сайте – тоже не отвечает. График работы с 1 по 10 мая 2021 на сайте отсутствует, поэтому остается только ориентироваться на основной график, указанный на сайте и ехать через всю Москву без уверенности, что это заведение открыто. Пришлось ехать через всю Москву, чтобы увидеть, что на заборе (!!) висит файлик с объявлением о том, что с 1 по 10 мая они не работают! В 21 веке при наличии сайта и горячей линии (на которых никакой информации про выходные дни нет! На горячей линии диктуют стандартный режим работы) доводить важную информацию до пользователей через файлик на заборе?! Неужели нельзя было написать 2 строчки на сайте или на автоответчике оставить информацию?

P.S. Кстати, психоневрологические диспансеры в период с 1 по 10 мая работали и справки выдавали, хотя тоже госучреждения! Получается, каждый диспансер сам решал, работать или нет?

Алиса

Ответ:

Уважаемая Алиса,

Наркологический диспансер №7 является филиалом Московского научно-практического центра наркологии, в связи с чем график работы в праздничные дни был определен головной организацией.

По этой причине в данный период телефоны диспансера не функционировали. Наркологический диспансер №7 воспользовался доступной ему формой предоставления информации о графике работы в праздничные дни (в виде информации, размещенной на входной группе здания диспансера).

С уважением, МНПЦ наркологии

ВКонтактеОдноклассникиTelegramRuTube
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

МОСКОВСКИЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР НАРКОЛОГИИ
109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 37/1,
+7 (499) 660-20-56, mnpcn@zdrav.mos.ru